Verzendkosten
We bieden gratis verzending voor alle bestellingen.

Levertijden
Iscooter biedt kosteneffectieve levering via DHL/GLS/DPD met gratis deur-tot-deur service. Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 0-1 dag op weekdagen, met geleverd in 3-6 werkdagen, zodat klanten binnen 3-7 dagen na bestelling pakketten ontvangen.
Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals douanevlaring, extreme weersomstandigheden of vakantieseizoenen vertragingen kunnen veroorzaken bij de levering. We waarderen uw begrip in dergelijke gevallen.

Volginformatie
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link om uw pakket bij te houden. U kunt deze informatie gebruiken om de status van uw bestelling in realtime te controleren.

Verzendbestemmingen
We verzenden momenteel naar Duitsland, Oostenrijk en andere geselecteerde Europese landen. Als uw locatie niet wordt vermeld bij het afrekenen, neem dan contact met ons op via support@iscooterglobal.eu voor hulp.

Beschadigde of verloren pakketten
Als uw pakket beschadigd is of verloren lijkt te zijn, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam via e -mail op support@iscooterglobal.eu. We zullen samenwerken met de scheepvaartmaatschappij om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voor beschadigde pakketten kunnen we foto's van de beschadigde items en het pakket zelf nodig hebben.

Retourneert en terugbetalingen
Raadpleeg ons voor informatie over retouren en terugbetalingen Retourbeleid.

Als u nog vragen heeft over verzending, kunt u contact met ons opnemen via e -mail bij support@iscooterglobal.eu.