Versandrichtlinie

Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Lieferzeiten
Iscooter bietet eine kostengünstige Lieferung über DHL/GLS/DPD mit kostenloser Tür-zu-Tür-Service. Bestellungen werden an Wochentagen innerhalb von 0 bis 1 Tag bearbeitet und verschickt, wobei in 3-6 Werktagen ausgeliefert wird, sodass Kunden innerhalb von 3 bis 7 Tagen nach der Bestellung Pakete erhalten.
Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände wie Zollabfertigungen, extreme Wetterbedingungen oder Ferienzeiten zu Verzögerungen bei der Lieferung führen können. Wir schätzen Ihr Verständnis in solchen Fällen.

Verfolgungsinformationen
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit einer Tracking -Nummer und einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie können diese Informationen verwenden, um den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit zu überwachen.

Versandziele
Derzeit versenden wir nach Deutschland, Österreich und anderen ausgewählten europäischen Ländern. Wenn Ihr Standort an der Kasse nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter support@iscooterglobal.eu für Unterstützung.

Beschädigte oder verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren zu sein scheint, wenden Sie sich bitte sofort an unser Kundendienstteam per E -Mail unter support@iscooterglobal.eu. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Für beschädigte Pakete benötigen wir möglicherweise Fotos der beschädigten Gegenstände und des Pakets selbst.

Rückgaben und Rückerstattungen
Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie auf unserer Rückgaberecht.

Wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben, können Sie uns per E -Mail an uns wenden support@iscooterglobal.eu.