FAQ

Bei Iscooter Electric sind wir leidenschaftlich daran interessiert, engagierte Kundenunterstützung zu bieten, sodass Sie mit jedem Elektroroller total beruhigt sind.

1. Stellen Sie einen monatlichen Zahlungsplan an?
Noch nicht, aber wir versuchen jetzt, dies zu tun.

2.Wie lange dauert es, um zu liefern?
Iscooter bietet eine kostengünstige Lieferung über DHL/GLS/DPD mit kostenloser Tür-zu-Tür-Service. Bestellungen werden an Wochentagen innerhalb von 0 bis 1 Tag bearbeitet und verschickt, wobei in 3-6 Arbeitstagen ausgeliefert wird, sodass Kunden Ihre Pakete innerhalb von 3 bis 7 Tagen nach der Bestellung erhalten.

3. Zieh deine Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort über unsere E -Mail -Adresse: support@iscooterglobal.eu. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer bei, wenn Sie uns kontaktieren.

4. Was ist die Garantie mit diesem Produkt?
Wenn sich Ihr Artikel innerhalb von 12 Monaten fehlerhaft befindet, haben Sie ab dem Kaufdatum eine 12-monatige Herstellergarantie.

5. Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie eine Rücksendung oder den Austausch von bis zu 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung einleiten. Für alle berechtigten Rückgaben müssen die Artikel nicht genutzt und unbeschädigt sein und Etiketten und Tags müssen intakt bleiben und in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden. Andernfalls kann der Artikel nicht zur Rücksendung berechtigt sein.

Lageradresse:
Firmenname: Prozent Express-XC5-Halle M
Straße: Alfred-Dengler-Straße 21
Postleitzahl: 16225
Stadt: Eberswalde
Land: Deutschland

Kundenservice -E -Mail: support@iscooterglobal.eu.